La simplification du circuit court !

EDIT PÉRIODE CORONAVIRUS :

- Le site ouvre aux commandes Samedi à 00h01 pour des livraisons/retrait Mercredi, Jeudi et Vendredi. En temps normal il ouvre du jeudi matin au Lundi midi. En cette période, il est possible que la fermeture se fasse plus tôt

- Pour les personnes habitant les communes alentours de notre dépôt à Etupes, n'étant pas à risque et pouvant se déplacer, merci de privilégier le retrait à notre dépôt (gratuit) afin de laisser les places en livraison aux personnes en difficulté qui en ont réellement besoin. Il suffit de vous munir de votre attestation de déplacement dûment remplie. Nous devons penser collectif pendant cette période.

- En livraison, les créneaux serrés (1h30) et demi-journée ne sont plus disponible durant cette période, nous livrons uniquement sur des créneaux larges de 10h00 à 20h30.

- Nous ne prenons aucun supplément de commande par mail ou téléphone une fois votre commande validée.

- Si vous ne voyez plus de créneaux affichés, cela signifie que nos tournées sont complètes, inutile de contacter le service client pour cette raison, nous vous conseillons de choisir le retrait à notre dépôt s'il est encore disponible.

- En cas de rupture d'un créneaux de livraison, si une commande est cliquée comme retrait et qu'on nous demande par mail de la livrer quand même, cela ne sera pas pris en compte, la commande sera annulée.

- Merci d'éviter des commandes disproportionnées et de rester sur des volumes raisonnables, nos tournées producteurs s'effectuent toujours normalement chaque semaine.

- Il est déconseillé de faire un panier complet en avance pendant la fermeture du site car nous modifions chaque semaine des produits avant la réouverture. Si plusieurs articles ont été retirés entre temps, vous risquez de perdre le panier. Egalement, sans vérification sur le site à l'ouverture, vous risquez de passer à côté de nouvelles intéressantes.

- Merci de passer par le service client qu'en cas de réelle nécessité. Pour toute question liée à notre fonctionnement (ouverture/fermeture hebdomadaire, choix des produits...) ou les communes desservies par nos livraisons, vous trouverez les informations nécessaires sur tout notre site, en page d'accueil via le test d'éligibilité, également dans les onglets "Comment ça marche ?" ou "Des questions ?". N'hésitez pas à visiter le site.

- Le délais de traitement des messages et des avoirs est beaucoup plus long qu'à la normale. Nous nous en excusons par avance et faisons notre maximum pour vous répondre.

Merci pour votre compréhension.

L'équipe de Place du Local.

Bienvenue sur Place du Local.fr, la solution qui optimise le circuit court et rémunère justement ses producteurs !

Nous proposons tous types de produits locaux issus d'une centaine de kilomètres autour de Belfort : viandes, charcuterie, poissons, légumes, fromages, produits laitiers, épicerie, boulangerie, boissons non alcoolisées, vins, apéritifs, et des cosmétiques ainsi que des produits d'entretien pour le non alimentaire.

Faites vos courses en toute liberté parmi plus 500 références (sans engagement, sans panier préconstitué).

Les commandes sont possibles du jeudi 00h01 jusqu'au lundi 13h00 pour vous faire livrer le mercredi, jeudi ou vendredi suivant. Un système hebdomadaire afin d'éviter le gaspillage alimentaire, de proposer des produits le plus frais possible et de limiter notre empreinte carbone sur les tournées.

Exemples : Si vous commandez le Jeudi 9 ou le Lundi 12 avant midi, vous pourrez vous faire livrer le Mercredi 14, Jeudi 15 ou Vendredi 16.

Nous regroupons toutes les commandes pour les envoyer aux producteurs puis nous effectuons une tournée de retrait chez eux le mardi et le mercredi matin, afin de vous proposer des produits le plus frais possible.

Nous préparons les commandes individuelles dans nos locaux, dans le respect des normes d'hygiène et de la chaîne du froid. Les retraits chez les producteurs et les livraisons sont effectuées en camionnette frigorifiques.

Comment commander et se faire livrer?

Etape 1 : Je remplis mon panier de courses

C'est parti pour faire vos courses en local !

Faites votre panier de courses selon vos besoins.

Les grandes familles de produits sont rappelées sur la partie supérieure du site. En cliquant dessus, vous trouverez également les sous catégories. Un clic dessus vous amènera directement sur la sous catégorie choisie.

Comment se compose une vignette produit?

En cliquant sur la photo ou le nom du produit, vous arriverez sur sa fiche.

Comment se compose la fiche produit?


Attention : de nombreux produits possèdent des déclinaisons (poids, parfums, moulu ou grain pour le café...) pensez à toujours vérifier que vous avez cliqué sur le bouton du produit désiré.

Lorsque qu'un produit ne possède pas le poids désiré, vous pouvez valider plusieurs fois le produits sous différentes déclinaisons.

Exemple : Pour faire 3,5kg de Pomme de terre Marabel, validez une fois 1kg et une fois 2,5kg.

Depuis la fiche de chaque producteur, en plus des informations les concernant, vous retrouvez l'ensemble de leurs produits que nous proposons.

Vous pouvez également rechercher rapidement un produit en tapant le nom ou une partie du nom du produit dans la case "Rechercher" en haut à droite de votre écran.

Etape 2 : Je valide mon panier de courses

Quand vous avez terminé de faire vos courses, il vous suffit de cliquer sur "Mon Panier" en haut à droite de votre écran. Vous y trouverez un récapitulatif de votre panier pour y faire des modifications si besoin.

Cliquez sur "se connecter" pour poursuivre. Connectez vous à votre compte ou, si vous êtes nouveau, créez en un.

Choisissez votre lieu de livraison (vous avez la possibilité d'en enregistrer plusieurs, si par exemple, suivant les jours, vous vous faites livrer à domicile ou au travail). Une fois l'adresse de livraison validée, vous aurez à choisir votre créneau de livraison comme le test d'éligibilité ci dessous.

 

Etape 3 : je règle mes achats et c'est parti

Une fois la livraison choisie, il ne vous reste plus qu'à régler vos achats.

C'est à ce moment que vous pouvez utiliser un bon de réduction ou le remboursement de la différence de livraison si vous vous êtes fait livrer en ambassade précédemment.

Ensuite, passez au paiement en cliquant sur l'onglet "payer".

Le règlement est bien entendu sécurisé à 100% et aucune trace de vos coordonnées bancaires n'est enregistrée sur le site.

Vous recevrez par e-mail un récapitulatif de commande et de paiement ainsi que votre facture détaillée.

Tout est fait? Maintenant c'est à nous, on s'occupe de regrouper les commandes avec nos autres clients, ensuite nous collectons tout chez nos producteurs locaux et nous viendrons vous livrer là où vous l'avez demandé.

Prévoyez de vous rendre disponible pour l'arrivée de notre livreur sur votre créneau choisi et gardez votre téléphone près de vous, nous appelons avant notre arrivée (l'appel peut être en numéro inconnu).

Bonnes courses sur Place du Local.fr et à bientôt chez vous !

Où livrons-nous?

Nous intervenons sur un Rayon de 35-40 minutes autour de Belfort. Nous couvrons en partie 4 départements (Territoire de Belfort, Doubs, Haute-Saône et Haut-Rhin) en passant par les secteurs d'Héricourt, Lure, Montbéliard, Mélisey, Villersexel, L'isle sur le Doubs, Pont-de-Roide, Altkirch ou Thann. Mulhouse, Vesoul, Luxeuil-lès-Bains, Baume lès Dames et Besançon, sont ouvert uniquement au regroupement, merci de nous contacter pour créer une ambassade de client.

Tester mon éligibilité

Plan carte livraison produit locaux par place du local dans le nord franche-comté pour les locavores

Retrait à notre local :

Pour retirer votre commande directement chez nous à Etupes (Jeudi fin de journée ou Vendredi à partir de 11h), au moment du choix de l'adresse de livraison, entrez dans la case ambassade le code "Retrait Etupes".

Tarif unique de 0,75€ pour participation au frais de préparation et à la tournée producteurs.

Retirez votre commande en toute convivialité : Des échantillons de nos produits sont mis à disposition en dégustation et nous organisons régulièrement des rencontres avec nos producteurs.

Ci-dessous le plan d'accès pour nous trouver facilement :

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